Akademia Umiejętności Eurocash to największa w Polsce platforma e-learningowa, która oferuje ponad 70 bezpłatnych kursów dla właścicieli i pracowników sklepów. Szkolenia internetowe, z których można tu skorzystać, pomagają poszerzyć kompetencje personelu na każdym szczeblu i z każdego obszaru zarządzania sklepem.

Umiejętne zarządzanie pozwala przetrwać kryzys

Jakość jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na wybory konsumenckie. I nie chodzi tylko o jakość towarów, ale też jakość zarządzania. Umiejętne zarządzanie sklepem pozwala mu przetrwać kryzysy gospodarcze, załamania popytu, a nawet przeciwstawić się silnej konkurencji.

Odpowiednie nadzorowanie placówki wymaga jednak wiedzy z zakresu skutecznych technik sprzedażowych i marketingowych, umiejętnego zarządzania personelem, znajomości zasad organizacji pracy oraz efektywnego komunikowania się z podwładnymi. 

Szkolenie Zarządzanie sklepem zapozna Cię z najważniejszymi zagadnieniami z obszaru zarządzania, technik handlowych oraz kształtowania właściwych postaw pracowniczych. 

To kurs przeznaczony dla właścicieli sklepów i pracowników na stanowiskach kierowniczych. Ze szkolenia Zarządzanie sklepem dowiesz się, jakie są najważniejsze zasoby właściciela i kierownika sklepu spożywczego. W trakcie tego kursu poznasz ciekawostki dotyczące skutecznego zarządzania sklepem, a także metody efektywnego zarządzania pomieszczeniem sprzedaży, zapasem i personelem. 

Odpowiednie zarządzanie sklepem jest jedną z kluczowych umiejętności, która pozwoli Ci odnieść sukces w biznesie. Ten kurs pomoże Ci pozyskać podstawową wiedzę na temat zarządzania Twoją placówką.

Motywacja zespołu decyduje o powodzeniu każdego biznesu

Motywacja i indywidualne zaangażowanie w pracę każdego pracownika decydują o powodzeniu każdego biznesu — w szczególności branży handlowej. Aby odpowiednio wykorzystać potencjał swoich pracowników, należy dopasować ich umiejętności i oczekiwania do zaistniałych potrzeb. Trzeba zapewnić im satysfakcjonujące warunki pracy i sprawić, aby ich zaangażowanie było na jak najwyższym poziomie. To w dużej mierze zależy od tego, jak bardzo się ich zmotywuje.

Kurs System motywacyjny w sklepie przedstawia praktyczne i skuteczne metody motywowania zespołu. Dedykowany jest on dla właścicieli sklepów i pracowników na stanowiskach kierowniczych. 

Z kursu dowiesz się, co motywuje Twoich pracowników i jak wykorzystać ich mocne strony w codziennej pracy. Dzięki szkoleniu System motywacyjny w sklepie odkryjesz, w jaki sposób motywować pracowników z różnych grup wiekowych. Poznasz różne sposoby motywowania — finansowego i pozafinansowego, a także dowiesz się, kiedy wprowadzić system premiowy i jak ustalać cele premiowe.

System motywacyjny to dziś jeden z elementów zarządzania zasobami ludzkimi. Nie tylko zwiększa zaangażowanie pracowników i wzmacnia ich więź z pracodawcą, lecz także pozwala stworzyć przyjazną atmosferę w zespole i wyróżnić się na tle konkurencji. 

Efektywna ekspozycja w sklepie, czyli merchandising 

Narzędziem oddziałującym na klienta w finalnym etapie podejmowania decyzji jest merchandising. Jest to prezentowanie towarów i usług w możliwie jak najkorzystniejszy sposób — zachęcający kontrahenta do zakupu. Koncepcja merchandisingu zakłada wykorzystanie całości przestrzeni handlowej do komunikacji z konsumentami, a jej głównym celem jest wywołanie potrzeby zakupu.

Kurs Merchandising wyjaśnia, czym dokładnie jest to zagadnienie oraz jakie przynosi korzyści dla Twojego sklepu. Pozwala poznać Ci odpowiednie metody stosowania merchandisingu w dyskoncie spożywczym. 

Dzięki szkoleniu Merchandising dowiesz się jak używać merchendisingu, aby sprzedawać więcej towarów. Nauczysz się wpływać na decyzję zakupowe klientów poprzez odpowiednie rozplanowanie ułożenia grup produktów w sklepie, prawidłowo ekspozycje asortymentu na półce oraz jego właściwe oznaczanie materiałami marketingowymi. 

Wiedza zawarta w tym kursie pozwoli Ci zwiększyć zyski dzięki efektywnemu wykorzystaniu narzędzia merchandisingu. Jest on przeznaczony zarówno dla właścicieli, jak i pracowników sklepów.

Jakie kursy o zarządzaniu sklepem znajdziesz w Akademii Umiejętności?

Powyższe kursy to jedynie część wiedzy z obszaru zarządzania sklepem. W Akademii Umiejętności znajdziesz więcej szkoleń, które pomogą Ci w optymalnym nadzorowaniu placówką i osiągnięciu większych przychodów:

• Obsługa klienta w sklepie spożywczym — przybliża najważniejsze narzędzia i techniki sprzedaży w sklepie, które zwiększają satysfakcję klienta. 

• Finanse sklepu w praktyce — pozwala poznać podstawową wiedzę na temat zarządzania finansami sklepu. 

• Inwentaryzacja w sklepie — uczy jak przygotować i skutecznie przeprowadzić inwentaryzację w sklepie.

• Pracownik sklepu spożywczego — przedstawia zakres obowiązków na stanowisku pracownika sklepu spożywczego.

• Sprzedawca – kasjer — omawia zakres obowiązków na stanowisku sprzedawcy/kasjera w sklepie spożywczym. Opisuje zasady obsługi klienta.

• Straty w sklepie – szkolenie dla pracowników sklepu — prezentuje źródła i przyczyny powstawania strat, a także sposoby ich minimalizacji. 

• Sukcesja Twojego biznesu — uczy, czym jest sukcesja i jakie są jej rodzaje. Pomaga zidentyfikować obszary biznesu.

Każdy z kursów jest dostępny online na stronie www.akademiaeurocash.com.pl

Jeśli chcesz uzyskać dostęp do platformy e-learningowej, skontaktuj się z infolinią Akademii Umiejętności Eurocash: tel. 502 004 024 lub napisz wiadomość na adres: kontakt@akademiaeurocash.com.pl z prośbą o uzyskanie dostępu.